Künstliche Intelligenz (KI) verändert die Art und Weise, wie Unternehmen im E-Commerce arbeiten, und bietet enorme Potenziale für Effizienzsteigerung und Wettbewerbsvorteile. Im E-Commerce-Segment ermöglicht KI es Unternehmen, ihre Prozesse zu automatisieren, Kunden individuell anzusprechen und fundierte Entscheidungen auf Basis von Echtzeit-Daten zu treffen. KI hilft dabei, Muster zu erkennen, personalisierte Einkaufserlebnisse zu schaffen und die gesamte Wertschöpfungskette zu optimieren.