Moralische Grundsätze

Unser Selbstverständnis

Mindverse ist ein Berliner KI-Unternehmen. Wir entwickeln eine Plattform, mit der Unternehmen, Kanzleien, Verwaltungen und Bildungsträger generative KI souverän und verantwortungsvoll einsetzen können. Wir glauben, dass die Frage „Was bauen wir?" die wichtigste Frage unserer Branche ist. Diese Seite beschreibt, wie wir sie für uns beantworten.

Unsere moralischen Grundsätze sind keine juristische Vereinbarung und keine Marketing-Aussage. Sie sind ein internes Versprechen, das wir öffentlich machen, damit unsere Kunden, Partner, Mitarbeitenden und die Gesellschaft uns daran messen können.

Unsere Prinzipien

1. Der Mensch bleibt in der Verantwortung

Künstliche Intelligenz ist ein Werkzeug. Sie ersetzt menschliche Verantwortung nicht, sie unterstützt sie. Wir bauen unsere Produkte so, dass am Ende einer Entscheidungskette immer ein Mensch steht — die Anwältin, die einen Vertrag prüft, der Berater, der eine Empfehlung ausspricht, der Sachbearbeiter, der eine Rechnung freigibt.

Wir setzen technisch auf das sogenannte Propose-then-Commit-Prinzip: Unsere KI macht Vorschläge, der Mensch entscheidet. Diese Architektur ist nicht nur Best Practice, sondern eine Verantwortung, die wir bewusst übernehmen. Sie entspricht auch der Anforderung des EU AI Act an menschliche Aufsicht bei Hochrisiko-Anwendungen.

2. Wir respektieren die Würde jedes Menschen

Wir tolerieren keine diskriminierenden, rassistischen, sexistischen, hasserfüllten oder anderweitig die Menschenwürde verletzenden Inhalte auf unserer Plattform. Wir treffen technische Vorkehrungen, um die Erstellung solcher Inhalte zu verhindern, und reagieren konsequent auf Verstöße.

Wir wissen, dass KI-Modelle die Vorurteile ihrer Trainingsdaten spiegeln können. Deshalb arbeiten wir aktiv an Maßnahmen, die diesen Bias reduzieren — durch Retrieval-Augmented Generation, durch Guardrails, durch sorgfältige Modellauswahl und durch transparente Kommunikation über die Grenzen dessen, was Sprachmodelle leisten können.

3. Datensouveränität ist nicht verhandelbar

Alle Daten unserer Kunden bleiben in der Hoheit unserer Kunden. Wir hosten unsere Lösungen vollständig in inländischen Rechenzentren. Wir nutzen die uns anvertrauten Daten nicht für das Training fremder Modelle. Wir geben keine Daten an Dritte weiter, die wir nicht ausdrücklich nennen.

Unsere Infrastruktur ist vollständig DSGVO-konform. Datenverschlüsselung erfolgt sowohl bei der Übertragung als auch bei der Speicherung. Wir orientieren uns an den strengsten europäischen Sicherheitsstandards und arbeiten mit branchenführenden Sicherheitspartnern.

4. Wir sind modellagnostisch und transparent

Wir glauben nicht, dass ein einzelnes KI-Modell für alle Aufgaben das richtige ist. Deshalb integrieren wir rund 30 führende Modelle in unsere Plattform und geben unseren Kunden die Wahl. Für jedes Modell stellen wir Informationen zu Anbieter, Stärken und Schwächen bereit.

Wir kommunizieren transparent, welches Modell für welchen Anwendungsfall eingesetzt wird. Wo möglich, bevorzugen wir Modelle mit offenen Gewichten, die durch Forschung und Aufsichtsbehörden überprüfbar sind. Wir glauben, dass eine gesunde Vielfalt an KI-Anbietern besser für die Gesellschaft ist als die Konzentration auf wenige globale Konzerne.

5. Wir bauen für Menschen, nicht gegen sie

Wir lehnen Aufträge ab, deren Zweck es ist, Menschen zu entmachten, zu überwachen oder zu schädigen. Wir entwickeln keine Anwendungen für autonome Waffensysteme, Massenüberwachung oder die Manipulation öffentlicher Meinungsbildung.

Unsere KI-Agenten und Workflows sind darauf ausgelegt, Menschen zu entlasten, ihre Arbeit zu erleichtern und ihre Möglichkeiten zu erweitern. Wir akzeptieren, dass KI Tätigkeiten verändert. Wir setzen uns aber dafür ein, dass diese Veränderung gestaltet wird und nicht über die Köpfe der Betroffenen hinweg geschieht.

6. Wir achten auf ökologische Verantwortung

KI hat einen Energie- und Wasserfußabdruck, der ernst genommen werden muss. Wir wählen für jede Aufgabe das kleinste passende Modell, statt routinemäßig die größten und energieintensivsten Modelle einzusetzen. Wir setzen auf Quantisierung, Caching und effiziente Architekturen.

Unsere Rechenzentren befinden sich in Deutschland, wo ein wachsender Anteil des Stroms aus erneuerbaren Energien stammt. Wir betrachten Effizienz nicht nur als ökonomisches, sondern als ökologisches Gebot.

7. Wir nehmen Compliance ernst, aber nicht als Selbstzweck

Wir entwickeln unsere Produkte EU-AI-Act-konform, DSGVO-konform und im Einklang mit den geltenden europäischen Standards. Compliance ist für uns kein Hindernis, sondern der Rahmen, in dem vertrauenswürdige KI überhaupt entstehen kann.

Wir glauben, dass demokratische Gesellschaften das Recht und die Pflicht haben, über den Einsatz von KI mitzuentscheiden. Wir unterstützen diese Debatte aktiv und stellen unsere Erfahrung der Politik, der Forschung und der Zivilgesellschaft zur Verfügung.

8. Faires Miteinander auf unserer Plattform

Wir bieten unseren Kunden einen qualitativ hochwertigen, effizienten und zuverlässigen Service. Bei Paketen mit unbegrenztem Volumen gilt eine Fair-Use-Policy, die exzessive Nutzung verhindert und sicherstellt, dass alle Nutzer den Dienst angemessen einsetzen können.

Wir behandeln unsere Kunden, Partner und Mitarbeitenden mit Respekt. Wir erwarten denselben respektvollen Umgang auf unserer Plattform und gegenüber unseren Teams.

Wie wir mit Verstößen umgehen

Wenn unsere Plattform missbraucht wird, reagieren wir. Wir prüfen Hinweise sorgfältig, sperren bei Bedarf Inhalte oder Accounts und arbeiten bei strafrechtlich relevanten Vorgängen mit den zuständigen Behörden zusammen. Wir nehmen das Feedback unserer Nutzer ernst und entwickeln unsere Schutzmechanismen kontinuierlich weiter.

Wenn wir selbst Fehler machen, sprechen wir darüber, korrigieren sie und lernen daraus. Wir glauben nicht an Unfehlbarkeit, aber an Verantwortlichkeit.

Ein lebendes Dokument

Diese Grundsätze sind kein Endpunkt. Die Technologie entwickelt sich schnell, die gesellschaftlichen Anforderungen entwickeln sich mit ihr, und wir entwickeln uns ebenfalls. Wir werden dieses Dokument fortschreiben, wenn neue Fragen aufkommen — und wir werden offen kommunizieren, was sich verändert hat.

Wenn Sie Anmerkungen, Kritik oder Vorschläge zu unseren moralischen Grundsätzen haben, schreiben Sie uns. Wir lesen jede Rückmeldung und nehmen sie ernst.

Stand: Mai 2026Relativity GmbH, Berlin

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