Die KI-Suchmaschine Perplexity erweitert ihre Plattform um eine direkte Einkaufsmöglichkeit. Pro-Nutzer in den USA können ab sofort Produkte direkt über die Suchergebnisseite erwerben, ohne die Plattform verlassen zu müssen. Diese Funktion, genannt "Buy with Pro", ermöglicht den Kauf per Klick, nachdem Zahlungs- und Versandinformationen hinterlegt wurden. Perplexity betont, dass für alle über "Buy with Pro" getätigten Bestellungen kostenloser Versand angeboten wird.
Für Produkte, die "Buy with Pro" noch nicht unterstützen, leitet Perplexity die Nutzer auf die Webseite des jeweiligen Händlers weiter, um den Kauf dort abzuschließen. Die Integration von Shopify erlaubt die Anbindung an eine Vielzahl von Online-Shops. Perplexity aggregiert und analysiert Produktbewertungen aus diesen Quellen automatisch, basierend auf der Suchanfrage des Nutzers.
Zusätzlich zu "Buy with Pro" führt Perplexity "Snap to Shop" ein. Diese Funktion erlaubt die Produktsuche anhand von hochgeladenen Fotos, selbst wenn der Produktname unbekannt ist. Das System präsentiert daraufhin passende Kaufoptionen. Zum Start ist "Snap to Shop" ebenfalls exklusiv für Pro-Nutzer verfügbar.
Parallel dazu etabliert Perplexity ein Händlerprogramm. Größere Anbieter können ihre Produktdaten direkt integrieren, wodurch sich die Wahrscheinlichkeit erhöht, als "empfohlenes Produkt" angezeigt zu werden und in das One-Click-Checkout-System aufgenommen zu werden. Händlern wird außerdem kostenloser API-Zugriff auf die Suchfunktionen von Perplexity sowie auf Analysen zu Such- und Einkaufstrends gewährt. Dieses Händlerprogramm ist unabhängig von der kürzlich eingeführten Werbung mit gesponserten Fragen und dient der Skalierung der Shopping-Funktion.
Perplexity betont, dass die in den Suchergebnissen angezeigten Produktkarten nicht gesponsert und somit "unvoreingenommene Empfehlungen" sind. Der Dienst startet zunächst in den USA, eine Expansion in weitere Länder ist geplant. Obwohl Perplexity die Relevanz und Genauigkeit der Suchergebnisse hervorhebt, ist es ratsam, Preise und Produktdetails vor dem Kauf auf den Webseiten der Händler zu überprüfen. Wie bei allen großen Sprachmodellen (LLMs) können auch bei Perplexity sogenannte "Halluzinationen" auftreten, also fehlerhafte oder irreführende Ausgaben. Die Häufigkeit dieser Fehler und ob Perplexity diese statistisch erfasst und veröffentlicht, ist derzeit nicht bekannt.
Mit der Integration von Shopping-Funktionen positioniert sich Perplexity im Wettbewerb mit etablierten E-Commerce-Plattformen und KI-gestützten Suchmaschinen. Die Kombination aus KI-basierten Antworten, visueller Suche und direkter Kaufoption bietet ein nahtloses Einkaufserlebnis. Die Herausforderung besteht darin, die Genauigkeit der Informationen und die Transparenz des Systems zu gewährleisten, um das Vertrauen der Nutzer zu gewinnen und die Akzeptanz im Markt zu fördern. Die Preisgestaltung der Werbemöglichkeiten und die Handhabung von Urheberrechtsfragen bleiben weitere Punkte, die die zukünftige Entwicklung von Perplexity beeinflussen werden.
Bibliographie: https://www.theverge.com/2024/11/18/24299574/perplexity-ai-search-engine-buy-products https://www.adweek.com/commerce/perplexity-officially-rolls-out-its-ai-powered-ecommerce-experience-in-the-us/ https://www.adweek.com/commerce/perplexity-ai-powered-shopping/ https://www.perplexity.ai/ https://www.digitaltrends.com/computing/perplexity-to-start-serving-ads-alongside-ai-answers/ https://digiday.com/marketing/ads-might-have-just-hit-perplexity-ai-but-not-all-buyers-are-totally-convinced-yet/ https://adtechtoday.com/perplexity-ai-to-introduce-ads-in-its-ai-search-platform-by-q4/ https://www.thehindu.com/sci-tech/technology/perplexity-ai-starts-testing-ads-on-its-platform/article68867308.ece https://www.testingcatalog.com/perplexity-progresses-towards-one-click-shopping-with-buy-with-pro/