Handel im Wandel Künstliche Intelligenz prägt Ostwestfalen-Lippes Zukunft

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June 14, 2024

In Ostwestfalen-Lippe steht eine Transformation des Handels durch den Einsatz künstlicher Intelligenz kurz bevor. Das 33. Handelsforum OWL, das am 10. April in der Bielefelder Stadthalle stattfinden wird, zählt zu den Schlüsselereignissen, die die Zukunft des Einzelhandels in der Region mitgestalten sollen. Unter dem Motto "Den Wandel gestalten" werden Experten und Branchenvertreter zusammenkommen, um über die Herausforderungen und Chancen zu diskutieren, die sich aus der fortschreitenden Digitalisierung und dem demografischen Wandel ergeben.

Die Digitalisierung und der Online-Handel haben die Landschaft des Einzelhandels in den letzten Jahren massiv verändert. Der traditionelle stationäre Handel sieht sich zunehmend mit dem Druck konfrontiert, mit den rasanten Entwicklungen Schritt zu halten und innovative Technologien zu integrieren. Vor allem die künstliche Intelligenz (KI) spielt eine immer wichtigere Rolle bei der Neugestaltung von Geschäftsprozessen. So wird Ton Abelen, Gründer der KI-Beratungsfirma Wizzin, erwartet, der Einblicke in das Potenzial und die praktische Umsetzung von KI-Lösungen im Handel geben wird.

Der niederländische Branchenexperte ist davon überzeugt, dass KI nicht nur die Kundenerfahrung verbessern, sondern auch die Effizienz und Produktivität im Handel steigern kann. Vom verbesserten Warenwirtschaftssystem bis hin zu personalisierten Einkaufserlebnissen – die Möglichkeiten scheinen grenzenlos. Thomas Kunz, Hauptgeschäftsführer des Handelsverbandes OWL, betont die Bedeutung, sich rechtzeitig über solche technologischen Entwicklungen zu informieren und an ihnen teilzuhaben.

Neben der Technologie wird auch der demografische Wandel thematisiert. Der daraus resultierende Fachkräftemangel ist eine weitere Herausforderung, der sich der Einzelhandel stellen muss. Unter dem provokanten Titel "Schluss mit Jammern" werden Joachim Malz und Martin Wolf von der EK-Servicegroup über innovative Ansätze zur Bewältigung des Fachkräftemangels sprechen. Malz, der sich auf kollaborative Führung und transparente Kommunikation spezialisiert hat, und Wolf, der sich für Engagement und Motivation einsetzt, werden ihre Erfahrungen und Lösungsansätze mit dem Publikum teilen.

Die Veranstaltung wird von dem bekannten Sportreporter Kai Ebel moderiert und beginnt mit einer motivierenden Rede von Paul Underberg, dem Gründer der Fitness-Studio-Kette "Injoy". Underberg wird über die Bedeutung von Marken und deren Potenzial zur Abgrenzung im Wettbewerb sprechen, ein Aspekt, der auch im Kontext der Digitalisierung von Bedeutung ist.

Das Handelsforum wird mit einer Diskussionsrunde und Best-Practice-Beispielen abgeschlossen, bei der Praktiker wie Max Rahn und Ina Hanhus ihre Erfahrungen teilen werden. Abschließend bietet sich den Teilnehmern die Gelegenheit zum Netzwerken und Austausch bei einem Get-together.

Das Handelsforum OWL hat sich im Laufe der Jahre zu einem wichtigen Treffpunkt für Einzelhändler, handelsnahe Dienstleister, Industrievertreter und weitere Interessierte aus unterschiedlichen Wirtschaftszweigen entwickelt. Die Veranstaltung bietet eine Plattform, um sich über aktuelle Entwicklungen und Trends im Handel zu informieren und auszutauschen.

Die Teilnahmegebühren für das Forum variieren je nach Mitgliedsstatus und reichen von 149 Euro für Mitglieder des Handelsverbandes bis zu 199 Euro für externe Gäste. Ein Gruppenticket für bis zu vier Personen ist für 379 Euro erhältlich.

Für Interessierte bietet das Handelsforum OWL eine einzigartige Gelegenheit, sich umfassend über die neuesten Entwicklungen im Handel zu informieren und von den Erfahrungen und Kenntnissen führender Experten zu profitieren. Es steht fest, dass die nächste Revolution im Handel unmittelbar bevorsteht und dass es für Akteure der Branche entscheidend sein wird, sich darauf vorzubereiten und die Weichen für die Zukunft richtig zu stellen.

Quellen:
- Mindener Tageblatt: "Handelsforum OWL bereitet auf nächste Revolution vor" von Martin Krause
- Handelsforum OWL Webseite
- Haller Kreisblatt: Wirtschaftssektion

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