Microsofts Verkaufserfolg dank Künstlicher Intelligenz

In den letzten Monaten des Jahres 2023 hat Microsoft einen bemerkenswerten Anstieg seiner Verkaufszahlen verzeichnet, angetrieben durch die gestiegene Nachfrage nach seinen Künstliche-Intelligenz-Tools. Die Einnahmen im Zeitraum von September bis Dezember stiegen gegenüber dem Vorjahr um 18 Prozent auf mehr als 60 Milliarden US-Dollar. Diese Entwicklung unterstreicht einmal mehr die Position von Microsoft als wertvollstes börsennotiertes Unternehmen der Welt, dessen Marktwert im Laufe des Monats Apple übertraf und nun mehr als 3 Billionen US-Dollar beträgt.

Satya Nadella, der CEO von Microsoft, teilte mit, dass das Unternehmen Künstliche Intelligenz „im großen Maßstab“ einsetzt. Diese Aussage erfolgte im Rahmen eines Quartalsberichts an die Investoren, der Microsoft als eines der führenden Unternehmen bestätigt, während Technologieunternehmen um die Erschließung des nächsten Wachstumsschubs konkurrieren, der durch Fortschritte im Bereich der KI erwartet wird.

Microsoft, das einen bedeutenden Anteil an OpenAI hält, dem Schöpfer des ChatGPT-Bots, hat 2022 eine Welle des Optimismus über die neuen technologischen Möglichkeiten ausgelöst, als ChatGPT vorgestellt wurde. Allerdings war die Expansion des Unternehmens nicht ohne Kontroversen. So verklagt die US-Nachrichtenorganisation New York Times OpenAI mit dem Vorwurf, dass ihr Urheberrecht verletzt wurde, um das System zu trainieren. In der Klage, in der auch Microsoft als Beklagter genannt wird, wird behauptet, dass die Unternehmen für „Milliarden von Dollar“ an Schäden verantwortlich gemacht werden sollten.

Große Sprachmodelle wie ChatGPT "lernen", indem sie eine massive Menge an Daten analysieren, die oft aus dem Internet stammen. Microsoft hat begonnen, KI-gestützte Tools für das Programmieren und andere Zwecke in seine Software und andere Geschäftsangebote zu integrieren. Der Verkauf von Copilot, einem Programm, das Besprechungen in Teams für Abwesende zusammenfassen kann, begann im November. Copilot kann auch E-Mails entwerfen, Word-Dokumente, Tabellenkalkulationsgrafiken und PowerPoint-Präsentationen erstellen.

Nadella merkte an, dass diese jüngsten Schritte sich auszahlen und „neue Kunden gewinnen“. Die Verkäufe von Microsofts Cloud-Computing-Angeboten Azure, die von Investoren genau beobachtet werden, stiegen im Jahresvergleich um 30 Prozent, was besser als von Analysten vorhergesagt war. Insgesamt stiegen die Gewinne im Quartal um 33 Prozent im Vergleich zum Vorjahr auf 21,9 Milliarden US-Dollar.

Auch Alphabet, der Mutterkonzern von Google und YouTube, hat Künstliche Intelligenz fest im Blick und gab ebenfalls am Dienstag ein Investorenupdate. Alphabet meldete für das Quartal von September bis Dezember einen Umsatzanstieg von 13 Prozent gegenüber dem Vorjahr und verzeichnete einen Gewinn von fast 20,7 Milliarden US-Dollar, verglichen mit 13,6 Milliarden US-Dollar im Vorjahr. Sundar Pichai, der CEO des Unternehmens, sagte, dass auch die Angebote von Google in den Bereichen Suche, Cloud Computing und YouTube von den Investitionen in KI profitieren würden.

Trotz dieser Gewinne haben beide Unternehmen jedoch weiterhin ihre Belegschaft reduziert. Googles Mitarbeiterzahl ist seit dem letzten Jahr um etwa 5 Prozent gesunken, und in diesem Monat wurde eine weitere Runde von Stellenstreichungen angekündigt. Microsoft kündigte ebenfalls Pläne an, seine Gaming-Sparte zu verkleinern, indem 1.900 Arbeitsplätze oder 9 Prozent der Mitarbeiter in diesem Bereich abgebaut werden. Dieser Schritt folgte auf den Abschluss der Übernahme von Activision Blizzard, dem Hersteller von Spielen wie Call of Duty und World of Warcraft.

Die zunehmende Einbindung von Künstlicher Intelligenz in Produkte und Dienstleistungen ist ein klarer Trend, der sich über verschiedene Branchen hinweg abzeichnet. Auch wenn es in manchen Fällen zu kontroversen Diskussionen kommt, scheint es unbestreitbar, dass KI eine wachsende Rolle in der Wirtschaft und Gesellschaft spielen wird. Dieser Trend wird auch von der Nachfrage nach KI-Lösungen und Tools bestätigt, die, wie das Beispiel Microsoft zeigt, zu einem bedeutenden Wachstumstreiber für Unternehmen werden können.